一、WINDOWS操作：輸入法的使用，Windows操作系統的使用技巧，包括文件及文件管理，定制個性化的工作環境，管理與控制。
二、Word
1、Word基礎：文本輸入、編輯、排版、藝術字、圖片插入、邊框底紋、頁面設置、表格處理、圖文混排等；
2、Word專項訓練：格式編輯專項訓練、表格處理專項訓練、協同工作專項訓練；
Microsoft Office Word文檔表格圖形排版軟件學習：文字格式、段落格式、文件保存、頁面設置、查找替換、圖形繪制、圖形設置、文本框、藝術字、頁面視圖、頁眉頁腳、插入字符、插入圖片、表格制作、分欄、文件打印。
三、Excel
1、Excel基礎：Excel入門、圖表及地圖數據庫入門、數據庫管理、工作表管理、高級數據管理等；
2、公式和函數：公式和格式、邏輯塊用戶自定義函數、自定義EXCEL；
Microsoft Office Excel表格函數公式數據統計分析軟件學習：表格屬性、表格設置、單元格格式、文本輸入、填充、行距設置、列寬設置、格式定義、條件格式、分列、文件保存、頁面設置、查找替換、插入字符、插入圖片、公式函數、排序、篩選、分類匯總、分級顯示、圖表、工作薄設置、表格制作、圖形繪制、圖形設置、文本框、藝術字、頁面視圖、頁眉頁腳、分欄、工作表數據隱藏，凍結窗格拆分窗口，數據分列，去除重復，組合，文件打印。
四、PowerPoint
1、PowerPoint基礎：處理幻燈片、繪圖與文本、修整工作、數據圖表、高級文本格式、幻燈片放映等；
2、幻燈片母版與模板設計、配色技巧；
Microsoft Office PowerPoint幻燈片演示文稿排版設計軟件學習：幻燈片頁面、文件保存、頁面設置、頁面視圖、插入字符、插入圖片、圖形繪制、圖形設置、文本框、藝術字、幻燈片版式、配色方案、動畫方案、頁面切換效果、自定義動畫、母版、插入聲音視頻、放映設置等。